“这效率真高!真没想到集中缴费还能这么顺利!我前后只用不到10分钟时间。”12月20日,辽阳市白塔区文圣街道菜市社区居民刘伟回忆起办理基本养老保险缴费的经历,轻松地说。

自从2021年度灵活就业人员企业职工基本养老保险费缴费业务开始办理以来,白塔区有2万余名群众到行政审批局政务服务中心办理缴费业务,平均每日接待千余人。为了给企业和群众提供更加安全、有序、便捷的政务服务环境,政务服务中心坚持践行“我为群众办实事”实践活动精神,深入办事企业和群众中,做好人员分流和问题解答工作,保证每一个环节都有党员在。切实减少企业和群众的等待时间,为全区企业和群众提供全方位、无缝隙、精准化的便民服务,让企业和群众带着问题来,带着满意走,将政务服务中心打造成有温度、有精度、有速度的全区便民服务港湾。
关键词:
辽阳
政务服务
企业群众
便民服务