海报新闻记者 张玉升 见习记者 孔一颖 广州报道

“事情已过20多天，关于‘这是什么刀、刀是谁的’焦点问题，至今无官方消息，这将给谣言传播留下空间，也与广州开放、人性、安全的城市形象有异。”

12月9日凌晨，广州南方学院特聘教授、多个省市区舆情智库顾问蓝云向“广州市公安局局长信箱”留言，提出上述建议。

其留言中所指事件，是于11月13日发生在广州市天河区天河路一停车场内的保安致奔驰车主死亡案件。根据天河区警方通报：11月13日19时许，天河路一停车场出入口发生一起因停车场管理纠纷而引发的故意伤害案件，伤者刘某（男，39岁）经抢救无效死亡，犯罪嫌疑人华某（男，39岁）已经被天河警方控制。另据媒体报道，车主刘某在与妻子驾驶车辆进入停车场时，与驻守停车场的保安员华某发生口角，随后刘某下车与保安员华某发生肢体冲突，保安员随后持刀将车主刘某刺伤，刘某最后伤重不治身亡。

蓝云在留言中表示：该案件发生后，次日凌晨两点“广州天河公安”微博发布简讯，这种快速发布态度值得点赞。但事情过20多天了，人民群众异常关注的“这是一把什么刀，刀是谁的”焦点问题，至今无官方消息。权威信息发布跟不上，就会给传言、谣言传播留下空间。这与广州开放、人性、安全的城市形象，与广州阿SIR担当、尽责、为民的良好口碑，似也不太相称。刑事案件，是有法定流程，但这样的速度，肯定不是新媒体时代老百姓所期望看到的。此事并非国家机密，案件也不复杂，纳税人有权知晓真相。我是普通一市民，深爱这座城市，同时我也是网络舆情研究专家、前媒体人，能深深感受到百姓的期望及焦虑，殷切盼望各级领导重视这一问题，筑牢百姓与政府、人民公安的信任感。

海报新闻记者了解到，11月14日中午，广州天环广场发布了一则公告称，商场对遇害者家属表示最诚挚的问候，并将尽快与之协商提供帮助及后续事宜的处理。商场严厉谴责暴力行为，将配合警方进一步规范安保工作。

值得一提的是，公告中对于“保安是否持刀”这一关键信息并未作出解释和说明。

截至目前，距离案发将近一个月，按照相关程序，公安机关须在采取刑事拘留施后的30天内提请检察机关批准逮捕，检察机关应在7日内完成审查作出批捕或者不批捕的决定。在这期间，蓝云建议司法机关找到“平衡点”，尽快公布案件相关焦点问题，既要保证办案程序合法，也能防止舆论爆发、安抚市民焦虑情绪、重建市民对城市秩序的信任。

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