近日，省消费者协会公布了第三批省级消费维权工作站名单，在省化妆品行业协会、省旅行社协会等11家省级行业协会(商会)建立省级消费维权工作站。自2020年下半年起，省消协在全国首创将省级消费维权工作站建在行业协会上，目前已建站44家，基本涵盖了所有生活消费领域，方便了消费者维权，打通了社会共治关键一环。

另据了解，省消协在建立省级消费维权工作站，发挥行业自律作用的同时，将消费维权关口前移，在全省部署开展消费维权服务站规范化建设，将消费维权服务站建立在经营业户集中场所，落实企业维护消费者权益、化解消费纠纷的主体责任，目前已指导各市建立消费维权服务站1.2万余个。壮大社会监督力量，发展消费维权志愿者2300余人，打通维权神经末梢。

关键词： 山东 消费维权 工作站 消费领域