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来源:新京报 2023-03-02 21:26:12
(资料图)
据桂林市市场监督管理局消息,3月1日,“桂林游客称等待就餐时遭店员驱赶”相关视频在网络上引发关注。我局高度重视,立即组织开展调查工作。经查,抖音视频发布者(莫女士)参团到桂林旅游,到桂林某餐厅就餐,在餐厅等候就餐时与餐厅服务人员发生言语冲突。我局已约谈餐厅负责人,责成其加强对服务人员的培训和教育,规范经营行为,营造文明环境。餐厅负责人表示已主动联系莫女士,对因服务人员言语表达不当给其带来的不愉快表示歉意。目前,双方已和解。
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