近年来，电信网络诈骗犯罪持续高发多发，疫情期间案件量仍大幅上升。中国移动坚持“创新管理，综合施策”，建立了事前防范、拦截封堵、多方协同联动的治理模式，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势，切实守护人民群众财产安全。

强化部署，完善防范治理体系。中国移动高度重视打击治理工作，坚持统一领导、统筹推进，集省公司分别组建反诈专班团队，构建起“两级联动、运转高效”的打击治理工作格局。同时，先后制定了“断卡”“打猫”“安心”等工作方案，持续建立完善防范治理工作体系。

正本清源，严控码号涉诈风险。针对不法分子组织人员开贩卡用于诈骗等新问题，中国移动在行业内首创全国涉诈客户不良信用库，限制不良信用用户办理入网，累计限制高危入网31万次。针对存量电话卡涉诈风险，基于反诈大数据平台，对各类异常使用行为的高风险卡开展二次实人认证，防范诈骗风险。

做精防范，精准拦截诈骗信息。打造以高精准宣防、高质效反制为一体的“数智化网络诈骗防控体系”，通过舆情监测、数据挖掘、趋势分析等技术，持续加大各类违法信息拦截治理力度，由“大水漫灌”逐步转向“精准滴灌”、提前研判“点对点”精准拦截，2022年以来累计拦截相关信息61万余条。同时，联合公安机关开展涉诈网址封堵处置，累计封堵238万个，对486万名访问用户开展精准预警。

聚焦热点，快速打击诈骗窝点。针对当前GOIP、猫池等黑灰产设备涉诈的突出问题，中国移动创新研发GoIP监测预警平台(俗称“打猫杀手”)，部署开展“打猫”行动，实现对涉诈号卡、设备窝点的快速识别打击。专项行动以来，中国移动协助公安机关累计缴获作案设备4701台，捣毁“猫池”诈骗窝点1468个，抓获犯罪嫌疑人4195人。

贴心服务，筑牢安全“防火墙”。一方面，针对不同诈骗场景，中国移动立足“以人民为中心”，不断创新服务思路，推出国际来电提醒、高频防骚扰诈骗、亲情彩印、绿色上网等多项安全服务产品，用户无需安装APP即可使用。另一方面，深入开展“安心”行动，基层网格营业人员联合属地公安民警开展进社区、进校园、进企业反诈宣传，累计开展近3万次，覆盖1200万人次。

关键词： 中国移动 电信网络 公安机关