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(刘伽玲)“快来救人,有人跳河了!”8月20日20时许,重庆市铜梁区公安局安居派出所接到群众报警称,在铜梁区安居镇四面村涪江边有一老人跳河轻生,民警接警后立即带上救生工具赶往现场处置。
民警到达现场后发现轻生老人已被群众救起,但老人依然坐在江边,情绪十分低落,随时有继续入河轻生的可能。
民警向老人表明身份,表示有什么问题可以帮忙沟通解决,随后来到老人身边耐心沟通。许久过后,老人终于愿意开口,向民警说明了轻生的原因。
老人姓王,今年68岁。当天下午,老人与家人因琐事发生口角,觉得心里难受,遂产生了轻生念头。
民警得知情况后,发现问题的症结在于老人与家人之间存在误会,只有把误会解开才能从根本上解决问题。
民警随即在现场拨通了老人女儿小丽(化名)的电话,将老人轻生的情况告诉了她。电话那头的小丽得知母亲有轻生的念想后心急如焚,对母亲一番劝说后,又恳请民警帮忙一定要让其母亲打消轻生的念头。
经过民警长达一个多小时的心理疏导,最终让老人放下心中的包袱,解除与家人之间的误会。民警随即将老人搀扶上岸,并一路护送回家。
关键词:
护送回家
解决问题
心理疏导