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11月25日下午六点，隆阳区救助管理站工作人员到溢洋大酒店门口接进两位来自广西的客人，他们不是前来求助的流浪乞讨人员，也不是前来办事的人员，而是专程来接与家人走失15年之久的梁某的家人。

一见到救助管理站的工作人员，梁某的哥哥及表姐就迫不及待地询问：“梁某身体怎么样?”“他是哑巴，不会说话，有没有被欺负?”“十多年来都在保山吗?你们是怎么找到他的?”“走失后，我发了好多寻人启事都没结果，以为这辈子都见不到了，没想到还能找到，如同做梦一般，不知道还记不记得我了?”......工作人员给他讲述了他们救助梁某的整个过程：9月29日下午4点多，救助站在开展街面主动巡查救助时，在一处拆迁的废弃屋内发现了梁某，他不会说话，问不出详细情况。工作人员一面请求派出所民警利用人脸识别技术协助找到他的家庭住址，一面把他接回了救助站照料。当天晚上12点多，梁某睡不着觉，到处乱窜乱敲打，烦躁不安，值班人员安抚、陪伴守了他一整夜，第二天一大早又将梁某送至民政精神病医院，经医生鉴定，需要住院治疗。如今梁某在救助站内一切都好，吃住都有人照顾，他的情绪也稳定了许多。

梁某哥哥跟随工作人员走近梁某，正在吃饭的梁某看到亲人，激动得顾不上吃饭，他嘴里不停地说着什么，抱着哥哥大声哭了起来。看到眼前的一幕，工作人员也忍不住流下了欣慰、感动的泪水。

梁某哥哥表示，一接到救助站工作人员电话，一家人不知有多开心，他们特别感谢隆阳区救助管理站全体人员，并特意制作了一面写有“热心救助 情暖人间 ”的锦旗送给救助管理站，以表感谢。

亲情是世间斩不断的血脉，可喜的是守候15年，一家人终于得以团圆，这一时刻温暖感人。

关键词： 工作人员 救助管理站 精神病医院