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为答谢广大客户的支持与信任，提升兴业银行客户服务满意度，加强客户与银行的关系纽带，兴业银行烟台观海路社区支行于11月26日开展客户生日会活动。

据悉，活动前兴业银行工作人员精心准备多种健康、优质的奶油蛋糕DIY材料，为活动进行了充分的策划准备，致力于让客户有最好的活动体验。活动中工作人员组织客户亲身参与蛋糕抹面、奶油裱花、装饰物点缀等蛋糕制作过程，既增添了互动趣味，又烘托了活动氛围。让客户在享受生日蛋糕甜蜜味道的同时，也更能体会到生日会活动参与感。

兴业银行始终认真贯彻落实以客户为中心的发展思想，不断丰富客户服务活动，坚持提升客户服务质量。为提升人民群众生活幸福感，贡献兴业力量。

责编：马跃

审校：王蕾

关键词： 兴业银行 客户服务 工作人员