张娟是兰州铁路局兰州客运段高铁二队的一名列车长，春节期间，她和同事们还在列车上忙碌着，她一心想把对父母的爱和思念带回家。

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28岁的张娟，家住宁夏银川市，从事铁路客运乘务工作已经有8个年头了，每年春节期间都是她一年中最忙碌的时候。2022年12月29，银兰高铁全线贯通，张娟开始担任银兰高铁列车长。因为过节期间值乘任务多，她至今还没有回过银川。

出乘前的一个休息日，张娟专程来到商场挑选新年礼物，打算等动车停靠银川车站时送给爸爸妈妈。

值乘当天，张娟在车厢门口为旅客提供引导服务。开车后，她又进行全列巡检，通过广播播报提醒旅客戴好口罩、尽量分散就座。

动车运行了2小时56分后，准时到达银川车站，等全部旅客下车后，张娟在值乘间隙给妈妈发起了手机视频。

夜晚的站台寒气袭人，张娟焦急地等待着父母。张娟的爸爸妈妈带着饭菜，匆匆地穿过候车室，盼着快一点见到女儿。互诉思念之情后，马上又要分别，张娟和父母相拥在一起，用手机将这难得团聚的一刻，定格成站台上温馨的一幕。

（记者手记）2023年春运，带回了人们久违的烟火气，也重启了活力与希望。春节假期里，兰州铁路局管内有6100多名客运乘务人员，奔忙在各条线路的列车上。她们坚守岗位、用心服务，舍小家顾大家，她们用辛勤付出保障着四面八方旅客平安回家，万家团圆。

甘肃台报道。

甘肃广电总台全媒体记者：胡海涛

兰铁台 孙杞民 陈达

来源：甘肃广电总台·电视新闻中心

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