以思想“破冰”引领行动“突围”，开展VR实景指导、法人全生命周期智慧树、济泰同城化政务服务、快快工作室、项目管家、“三云”勘验模式、无证明办事服务，岱岳区政务服务正在向“标准化、便利化、智慧化”的新模式转变。

“这么快就办完了，服务真是太给力了！”在岱岳区行政审批服务局，办理企业登记业务的张璐女士只用了1小时就拿到了营业执照、税务UKEY和免费公章。

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依托一体化政务服务平台，岱岳区行政审批服务局全面实施企业开办全程电子化“不见面”“一小时办结”。营业执照、税务UKEY、公章免费领取，平均为每家企业减少成本支出1100余元。相比2018年，企业开办速度提升了5倍。

围绕市场主体关切，岱岳区行政审批服务局推出歇业备案，分支机构（内资）、连锁门店变更登记集中办理，大型食品连锁企业承诺免勘验，个体工商户直接变更经营者服务。2022年新增市场主体8763家，新增注册资本达到236亿元。

为项目企业纾难解困，岱岳区行政审批服务局推出“项目管家”“绿卡服务”，量身打造新型工业化审批流程，为每个建设项目配备了专家团队。2022年末，国泰大成新材料科技产业园一期碳纤维项目急需办理工程规划、图审、施工许可等相关手续，工作人员成立专班，派遣专员盯靠项目、倒排工期，只用了两天就解了企业燃眉之急。

为企业破除要素制约，采取“一企一策、一事一议、管家服务、部门联办”的方式，迅速制定项目审批最优解。采取一窗受理、分段办理的方法让企业同步报批，开发远程不见面“云勘、云验、云评”模式，让勘评效率提升50%以上，整体报建周期缩减至15天以内。优质服务正不断灌溉新型工业招商的沃土。

王睿超想在岱岳区开一家幼儿园，由于享受法人全生命周期服务，从材料准备到正式营业只用了一周时间。“最让我惊艳的是全生命周期服务，第一次接触到了‘VR指导’，非常便捷。”

岱岳区行政审批服务局将法人“设立、变更、注销”作为全生命周期主干，创新出政策即享、点餐办理、审管联动、信用共享、异地通办的“法人全生命周期”办事服务，目前已为12000余家法人单位提供集成服务3.7万余次。在全国首创幼儿园、养老服务机构“VR指导”。利用虚拟现实技术，将线下实景还原到线上，集成法律法规、监管要点、政策指引等“一件事”全要素，让群众随时随地“身临其境”，办事提前“虚拟审批、模拟监管”。这一举措让申报材料压缩49%，办理环节压缩50%，办理时间压减近90%。

2023年，岱岳区行政审批服务局将瞄定“登高望远、奋力争先”“誓争第一、事争一流”目标，深入推进“放管服”和“一次办好”改革，聚焦流程再造、聚力改革攻坚，全力服务新型工业化强市建设，推动政务服务标准化、规范化、智慧化、法治化、便利化水平全面提升，打造稳定公平透明可预期的政务营商环境。

“在优化营商环境的道路上，我们还需继续努力。今年要紧紧围绕“两会”提出的新要求，进一步提升服务质效，深化工程建设项目审批制度改革、开展线上线下法人全生命周期服务、打造政务服务‘信易批’‘无证明’办事大厅、让‘一事跑一次、一次跑一窗、一窗全周期、服务管到底’的审批模式真真正正成为企业群众办事常态。”岱岳区行政审批服务局主要负责人说。

种下梧桐树，好引凤凰来。服务有了力度，企业就有了速度。伴随着和煦的春风，岱岳区行政审批服务局正以企业和群众的需求为导向，除烦苛之弊，施公平之策，开便利之门，把服务的“春风”送到他们的心坎里。

岱岳区融媒体中心综合报道

关键词： 生命周期 办事服务 营业执照