近期，冒充“京东客服”的电信网络诈骗案件频发诈骗分子多以“00”、“+”、“192”等号段甚至使用附近盟市的区号来拨打电话然后以“影响征信”“注销账户”等为由对受害人进行诈骗我市很多居民反馈接到此电话乌海市公安局反诈中心在此提醒广大市民朋友千万不要轻易相信骗子的花言巧语！

真实案例

(资料图片)

案例一

近日，乌海一市民接到“192”开头的陌生电话，对方自称是京东金融“客服”，称其京东白条因长时间不用，如不解决将影响个人征信。然后对方邀请受害人进入QQ群，群里“客服“得知其京东白条的额度后表示额度过高，需将额度提现后转到中国银保监会进行清零。接着，“客服”让其下载一APP，开启屏幕共享，在“客服”的指导下，受害人下载了多个借贷APP进行贷款操作，并将贷款的钱转到“客服”提供的银行账户。转账后，受害人发现自己上当受骗。

案例二

乌海另一市民近日也接到了“0476”开头的陌生电话，对方自称是京东白条“客服”，称受害人开通了大额京东金条，如不关闭就会产生利息并影响征信。然后对方邀请其进入QQ群，在群里向其发送陌生链接。受害人点击陌生链接，页面随即跳转到所谓的“中国银保监会”聊天窗口。“银保监会客服”表示，根据查询，受害人在多个借贷平台上曾开通贷款资格，需根据相关规定逐一关闭。关闭时对方要求受害人下载投屏软件，建立投屏后对方指示其点击申请手机银行上的贷款，在点击申请后，对方又表示由于受害人操作失误，造成银行数据错误，需在5分钟内将卡中余额转到“中国银保监会”安全账户进行解冻。受害人转款到“客服”提供的银行账户后发现被骗。

为什么骗子喜欢屏幕共享？

“共享屏幕”在冒充客服、冒充公检法等诈骗套路中都会被使用。由于这些具有“共享屏幕”功能的APP大多数能直接在应用市场下载，被骗的受害人也因此放松了警惕。“共享屏幕”一旦开启，切换到桌面或其他APP也不能中断操作，只有点击软件的“关闭共享”、关机、关闭网络才能关闭。建立共享后，受害人的手机对骗子来说将毫无秘密。当受害人输入银行卡密码时，骗子可以通过受害人按键的光标轻易掌握银行卡密码；当银行给手机发来验证码时，弹出的短信验证码就能直接进入骗子的视线。因此，一定牢记，如有陌生人让你下载某个APP，开启“共享屏幕”功能，那一定是诈骗！

这些你要知道

1.请注意以“192”、“00”、“+”开头，内蒙古各盟市区号等开头的来电，这些不一定全部都是诈骗电话，但骗子愈来愈加狡猾，会通过我们居住地址来生成相关区域的虚拟座机号码实施诈骗，请大家对于陌生电话务必保持高度警惕！

2.如有陌生人让你下载视频会议APP，或通过QQ开启共享屏幕，那他一定是在实施诈骗！

3.京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”、“注销账户”、“调整利率”的相关业务，一旦收到以此为借口的“京东客服”请马上挂断，这就是诈骗！

牢记以下几点

●小心谨慎、核实信息

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问可拨打96110咨询。

●拒不透露个人信息

个人身份信息、银行账户、验证码、各类密码等小心保管，绝不透露。

●不加好友、不开视频

如陌生人要求添加私人社交账号或下载各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

●绝不转账、借贷

如陌生人要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

●谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

关键词： 京东客服 屏幕共享 银行账户