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自2023年3月26日河南省许昌市契税补贴业务开展以来，到许昌市市民之家窗口办理契税缴纳、补贴和不动产登记的居民络绎不绝。为切实解决群众“急难愁盼”问题，为群众办实事，让群众好办事，许昌市政数局组织市民之家税务、住建、不动产窗口提供周末“不打烊”服务。

许昌市市民之家采用“线上+线下”双渠道帮助企业、群众进行契税缴纳。线上，由大厅志愿者负责引导购房人在互联网或者“河南省税务”APP上进行缴纳，线下，安排契税缴纳窗口14个，契税补贴申领窗口6个，全面保障企业、群众当场办理契税缴纳和契税补贴业务。同时，安排志愿者团队分布在打印、复印站点，负责为企业、群众提供免费打印、复印工作。契税缴纳窗口和契税退税窗口均有志愿者专职负责审阅企业、群众所带材料，实行一条龙契税退税服务。2023年4月15日当天，许昌市市民之家大厅人流量达3445人次，共办理契税缴纳1081户，契税申领949户。

许昌市政数局政务服务管理科负责人表示，此次“无休服务”将持续到2023年4月26日，全力保障应享受契税补贴待遇的企业、群众均能顺畅办理。下一步，许昌市政数局将持续优化流程，听取民意，完善政务服务功能，多方位提高服务质量，不断提升群众的幸福感和满意度，真正把惠民政策落实到位，广泛惠及企业、群众。

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