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2022年度个人所得税汇算工作开展以来，果洛州税务局以“两大”春风行动为指引，聚焦纳税人缴费人的难点、堵点问题，积极响应税费政策辅导诉求，打造“税费管家”服务团队，走进企事业单位，宣传辅导个人所得税等税费政策，为纳税人缴费人提供精准集约高效的便捷服务，为推进个人所得税年度汇算稳中向优“加足马力”。

近日，果洛州税务局集结所得税“税费管家”先后到青海省果洛州雪域珍宝有限责任公司和果洛州藏医院开展个人所得税年度汇算专题宣传辅导，面对面讲政策、手把手教操作，围绕个人所得税综合所得汇算政策内容、7项专项附加扣除、全年一次性奖金计税方式等内容展开讲解，并在个税APP上对填报专项附加扣除以及申报汇算的操作流程作了演示，“一对一”辅导企业职工和医生护士正确申报、完成汇算。

果洛州藏医院的医生桑德才让说：“通过你们的讲解，我知道了每个月交得个税是怎么计算的，通过个税APP上查看核实了专项附加扣除项，还手把手教我完成了汇算，还退了税呢！”青海省果洛州雪域珍宝有限责任公司接待人高玉称赞道：“税费管家全程对接，专线辅导，答疑解难，帮助我们充分享受到了政策红利。”此次个税汇算专题宣传辅导，加强了纳税人缴费人的获得感和满意度，提升了“税费管家”的服务质效。

今年汇算开始初期，果洛州税务局坚持“以数治税”的理念，充分探索大数据在个人所得税领域的应用，通过“预约办理”等个性化服务举措，对个税汇算期间的申报办理数据进行汇总分析，分门别类整理出纳税人办税时间、申报方式等信息，并结合这些数据资料，对纳税人精准“画像”，制定了科学合理且个性化的辅导方案，由业务骨干组建宣传辅导团队，到辖区内部分企业、机关单位开展定向宣讲和辅导。为年度个税如期汇算完成按下了“加速键”。

“先前税务局的干部专门打电话过来让我预约了办理汇算的时间，但是现在预约的时间已经过去，我要怎么操作呢？还有填报的这些事项，也不知道对不对？能帮忙操作一下吗？”退休老干部南措吉电话里说道。果洛州税务局派双语干部入户开展“一对一”辅导，耐心的帮助南措吉补充填报了专项附加扣除，完成个税汇算。

下一步，果洛州税务局将认真总结提炼以往年度汇算经验做法，稳步推进执法服务监管“一体式”集成，依托“税费管家”主动加强与扣缴义务单位的沟通联系，积极采取线上、线下全流程辅导服务模式，让纳税人缴费人更加充分便捷的享受政策红利。

撰稿：金永伟

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