网站首页>热点资讯 > 正文

广铁回应乘客一夜欠费600万:系NFC卡显示异常造成

来源:海报新闻    2023-05-10 13:43:52


(相关资料图)

海报新闻见习记者 王钰舒 广州报道

5月8日,网友在某社交平台发布消息称自己在5月7日晚搭乘地铁后,“一夜醒来欠地铁600多万”,所付图片显示应付金额为6543114.24元,引发热议。

大众网·海报新闻记者致电广州铁路集团客服询问相关情况,得到的答复是:乘客无需支付此笔巨款,目前导致错误的原因正在排查。

下午五点半,记者联系了广州铁路集团媒体联络人温经理,对方表示内部正在开会拟口径,晚一点确定通告发布渠道,具体情况由于他不在会议上而无法得知。

随后广州地铁官方微博于18:11发布消息,公布了调查进展。此次误欠费情况是手机NFC卡显示异常造成的,目前已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续广州铁路集团将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。

关键词:

公益资讯

+更多

云阳资讯

+更多
东道主的东道什么意思 东道主指的是什么人?
东道主的东道什么意思    东道主指的是什么人?
东道主的东道什么意思东道主的东道的意思是:东道指的是方向。东道主指的是古时中国民间宴请款留宾客的主人。客人由西来,则称主人为东道主 [详细]