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津滨海讯（记者 刘芸 通讯员 高珺 摄影报道）为提升社区养老服务智能化水平，加强资源配置，让社区养老有速度有温度，真正打通“老有所依”最后一公里，日前，茶淀街道宜春里社区通过打造“巡防助手”智慧养老信息平台，深化线上线下场景应用，助推社区“智慧养老”高质量发展，努力实现为老服务运行方式由传统被动服务向主动服务的转型。

“巡防助手”模式启航，打造“10分钟”养老服务圈

宜春里社区聚焦新时代多元化养老需求，盘活各类为老服务资源，通过启用“巡防助手”智慧养老信息平台，整合社区重点人群，次重点人群资料，通过线上“巡防助手”，对需要服务老人进行，线上问询，在线服务，积极构建“10分钟”养老服务圈。通过线上“大数据”分析支持提醒，实现“线下”服务关怀照料。

“掌上温暖”团队出击，打造“云上助老团队”

随着社区不断引入“智慧养老”的理念，许多独居、困难家庭老人正不断感受到来社区“云端信息”独有的“掌上温暖”。社区根据“巡防助手”智慧养老信息平台，汇总整合社区老年人健康、饮食、心理、出行、信息、安全等综合问题，社区为了更好方便解决处理，联系公安、消防、燃气、网信、银行等社区共建单位志愿者，成立“云上助老团队”通过“线上朋友圈”为老年人提供云端上的服务，让社区老年人感受“掌上温暖”。

线上心愿墙，点亮银龄云端心愿

社区将“幸福我去帮心愿墙”项目搬到线上，成立“幸福我去帮”朋友圈服务，让居民通过微信群诉说心愿，通过线上“心愿墙”进行线上认领，从而完成百姓心愿。

今后，宜春里社区将不断探索数字化转型的新思路、新方案。通过各类数字化应用更好地把服务触角延伸到每一个角落，让数字红利惠及每一位老年居民，打造“10分钟”养老服务圈内“看得见、摸得着”的幸福感。

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