5W2H是由二战中美国陆军兵器修理部首创的5W2H分析法，也叫七问分析法。5W2H分析法对于普通大众来说，简单、方便，易于理解。5W2H分析法可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。

5W2H分析法具体是指五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问。

1.WHAT，可设问为：是什么?目的是什么?做什么工作?

2.WHY，可设问为：为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

3.WHO，可设问为：谁?由谁来做?

4.WHEN，可设问为：何时?什么时间做?什么时机最适宜?

5.WHERE，可设问为：何处?在哪里做?

6.HOW ，可设问为：怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

7.HOW MUCH，可设问为：多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

现行的做法或产品如果经过这七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。在生产方面，有助于新产品已经克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效用。因此5W2H分析法有助于思路的条理化，杜绝盲目性。

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