重庆渝中区两路口街道桂花园新村，有一条远近闻名的步道，下始于桂花园路，上达健康路，全长共297级台阶，名为状元步道。因清代川籍状元骆成骧修建的别院——骆家花园所在地而得名。

4月20日，“大国基理”网络主题宣传媒体团走进重庆首个基层社会治理示范街区，漫步在297级台阶步道，直观地感受到桂花园新村社区基层社会治理展现出的新面貌。

渝中区两路口街道桂花园新村状元步道。 罗希睿/摄

(资料图)

“百姓议事”院坝 让居民当家做主

“百姓议事坝”是状元步道的第一站，寓意“打开天窗说亮话”，社区每遇重大事项需要决定时，居民代表都会聚集在这里，充分发表意见后进行表决。目前已先后协商解决了急难愁盼问题60余件。并在这里相继开展“全民反诈”“养老诈骗”“消防安全”等多项主题宣传院坝会。

“不过这里以前可不是这样。”两路口街道党工委书记田野说。以前社区缺少物业管理，不仅环境脏乱差，而且入室盗窃、抢夺案件频发，违法犯罪活动时有发生，社会治安复杂，社区居民一度意见很大。

“2006年，由社区退休老党员黄天成牵头，召集辖区内退休党员、治安积极分子、楼栋长等50余人，在社区党委的指导下制定了’居民公约’，涵盖文明、安全、环境、和谐四大篇章，居民们很认可。”田野告诉视界网记者。

以此为契机，社区发起“社区平安，人人有责”的倡议，组建由社区党委书记、社区民警、党员代表、楼栋长、居民代表组成的7人小组，居民自筹资金8000余元，在居民回家的必经之地，建成一个汇聚民心的“警民岗”。

按照约定，“警民岗”每天早晚两班，每班4人，由社区居民24小时义务轮流值守，并巡查巡逻辖区火灾、治安等隐患点，实行自我管理、自我服务。现在，安全隐患总能被及时发现，社区可防性案件逐年减少，有效杜绝了犯罪案件的发生。

步道旁的“警民岗”。罗希睿/摄

调解邻里纠纷的“言和调解工作室”

2021年底，渝中区为进一步发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，促进矛盾纠纷就地有效化解，整合各方资源，打造了“言和调解工作室”。社区居民高立生，被聘请为该工作室负责人。截至目前，高立生已扎根社区网格调解了19年，共有效调解邻里纠纷、家庭纠纷490余件。

“我们就是做一点力所能及的小事情，把居民群众生活中的‘小事’‘琐事’‘烦心事’放在第一位，发现矛盾问题，及时处理纠纷，希望能切实增强街坊邻居的获得感、幸福感、安全感。”高立生说。

在高立生的影响下，邻居蒋绍兰、石道广、王官琴等人纷纷加入到志愿者队伍中，成为居民公认的“邻里守望相助”好榜样。随着很多历史遗留纠纷通过推行调解得到逐步解决，社区居民的精神面貌和邻里关系发生了极大改变。

步道旁的休闲区域，社区居民们正在喝茶聊天。 罗希睿/摄

由此开始，桂花园新村形成了自我管理、自我服务的社区“自生长”模式。社区“自生长”模式一旦打开，便会实现自我迭代。随着时间推移，这条297级的“状元步道”，不仅串联起了“百姓议事坝”“神奇‘天眼’警民岗”“言和调解工作室”等多个“点位”，还成为渝中区充分发挥基层群众自治作用，夯实社会治理基层基础，加快推进市域社会治理现代化的一个缩影。

据了解，近年来，渝中区着力发挥政治引领、综治协同、法治保障、德治教化、自治强基和智治支撑“六治融合”作用，大力提高基层治理水平，引导更多社会力量参与社会治理，进一步提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

关键词：