4月24日，47名骑手齐聚重庆公共运输职业学院，参加重庆市首届网约配送员劳动和技能竞赛比拼配送技能。

订单处理情景设计。苏盛宇 摄

(资料图)

一份外卖从下单到最后送到你的手上，这中间有多少环节？打包、防疫消毒、取单、配送……有多少能体现专业的细节？

物品打包情景设计。苏盛宇 摄

此次竞赛采取理论知识考试和技能操作考试相结合的方式进行。其中，理论知识包含职业道德、服务规范、交通安全等内容；技能操作竞赛要求选手在规定时间内在制定场所完成相关业务的实际操作，全面考验骑手的配送、沟通等综合能力，也为网约配送行业职工搭建了切磋技艺、沟通交流的平台。

订单配送情景设计。苏盛宇 摄

“能和这么多外卖员一起同场竞技、交流切磋，是一次难得的机会。”参赛选手周承建告诉记者，要想把外卖配送好可不仅需要体力还需要脑力，看一眼地址就要在脑中画好地图，就算订单来自不同方向也要有条不紊地快速送餐，还要随时应对各种突发状况，力争在最短时间将订单送达，给客户更好的体验。

选手到达验货区。苏盛宇 摄

据了解，本次竞赛是重庆首次由市区两级多部门联动，面向社会组织的网约配送行业专场职业技能大赛，全市22支代表队47名骑手同场比拼。最终，经过激烈角逐，来自中国邮政集团股份有限公司重庆市江津区分公司揽投员胡航获得本次技能大赛的第一名。

异常处理。苏盛宇 摄

“骑手”们穿梭于大街小巷，是一座城市最有力的后勤力量。随着灵活就业渠道不断拓宽，这一群体还在持续扩大，通过竞赛引领，将有效促进他们职业素质和技能等级提升，为城市当好“后勤员”，促进经济高质量发展。

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