前两天，在贵阳做生意的刘女士，到白云区的一家快递超市取包裹。不料，头上还挨了一下打，这是为什么呢？

从刘女士提供的监控视频上可以看到，事发当天她来到快递超市门口取包裹，就在刘女士拿着包裹正要离开的时候，店员拿着东西敲了一下刘女士的头部，随后双方开始拉扯。

那么，就是一次日常的取包裹，怎么会发展到动手的地步呢？刘女士告诉记者，事情还要从3月11日说起。

刘女士：我收到取包裹的短信，喊我去兔喜快递超市，我就让我孩子去帮我取一下。结果没有拿到，对方说要本人去签收，我就自己去了。我说拿一个包裹，就报了自己的手机尾号。

刘女士告诉记者，当她说出了自己的手机尾号和名字之后，看到店员在店内走动，于是她就拿出手机开始拍摄。

刘女士：因为我觉得有点不对劲，我就拿手机出来拍过程。她就把快递拿出来了放桌子上，但是不给我。这时有两个人也来取包裹，我就把刚才那个包裹拿过来看，看到名字和电话确实是我的。我就给她说了一声，转身准备走，这个时候她就追出来了，拿东西敲我的头，拉扯我的衣服。

刘女士说，当时她被店员拉扯住衣服，根本无法离开，后来还是在路人的劝说下，对方才松手放她离开。

记者：她为什么情绪突然激动出来追你呢？

刘女士：她说我不应该录像，不要拍她。后来报了警，民警叫我们去派出所，一直做笔录到晚上十一二点。

为了进一步了解情况，记者来到了这家兔喜快递超市，超市负责人告诉记者，店员之所以对刘女士动手，原因可没有那么简单。

兔喜快递超市负责人 王先生：这个店员原来是在刘女士那里上班的，她们之间本来就发生过很多矛盾，后来店员就没在她那，到我这边来上班了。那天是刘女士的孩子来拿包裹，因为之前店员去她那里取包裹，就被说一定要本人取才可以，所以刘女士的儿子来拿包裹，店员就说要本人取。后面刘女士还拿手机拍，店员生气了就出去打她了。

原来刘女士也是干快递的，双方属于同行。随后，王先生给当事店员彭女士拨打了电话，在说明了记者来意之后，彭女士表示愿意到现场来。不一会儿，记者见到了彭女士，她说不想接受采访，但可以说明一下她和刘女士之前的矛盾。

彭女士：之前我包裹里的东西是在外地买给妈妈的药，她就不让取，说一定要本人打电话，但是给她打电话她就是不接电话。后来事发那天我把包裹放在桌子上，是想看她是不是还在录像，结果她还在录，她准备走的时候我就用手机轻轻地拍了下她的头，我就说你把录像删了，她不删。

彭女士表示，现在刘女士已经报警， 派出所的民警正在对此事进行调查。

刘女士：如果派出所不对她进行逮捕或者拘留，我就马上去人民法院起诉她，一定要给我一个说法。

记者：杨阳 熊鑫 编辑：田语嫣

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