“不用东奔西跑，全程网上办理，既省时又省心。”日前，总投资6.5亿元的教学用模型及教具制造项目落户丛台区，投资方负责项目跑办手续的王女士说。

去年以来，丛台区行政审批部门推出系列改革举措，进一步优化营商环境，激发市场主体活力，被授予“河北省优化营商环境推动高质量发展先进集体”称号。

推动项目快落地。实行告知承诺制，对公共卫生场所卫生许可等20项事项，由行政审批部门一次性告知具体事项的审批条件、申请材料及违反承诺的后果，申请人以书面形式承诺其符合审批条件并承担违反承诺的相应后果，审批部门当场作出准予行政审批决定，大大减少了企业提交的申请材料。对重点项目配备“服务专员”，全程代办帮办，实现审批再提速。

促进政务服务标准化。开展“互联网+政务服务”，推广电子证照、电子印章应用，实现政务服务办理电子化、标准化。区行政审批大厅设立实体评价器、评价二维码，由服务对象对工作人员办事效率、服务态度等进行综合评价。推进“一网通办”，推进省市垂管系统与区级平台对接，实现信息系统贯通整合。推进政务服务事项“应上尽上”，除涉密和不宜网办事项外，区级政务服务事项网上可办率达100%。

专项治理违法失信行为。对19家失信被执行人和34家信用服务机构进行排查，对3家严重失信企业负责人进行约谈，督促企业抓紧信用信息修复。积极开展全区社会信用信息、“双公示”信息录入工作，动态督促各部门上报数据。截至目前，信用信息归集覆盖率达100%。

关键词： 政务服务 市场主体 服务标准化 营商环境