近日，杭州市新冠肺炎疫情防控形势严峻。为切实加强疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉感染，有效保护市民和工作人员身体健康和生命安全，杭州市消保委根据疫情防控工作要求，决定暂停有关窗口服务。窗口服务恢复时间将另行通告。消费者可使用“杭州315”微信公众号进行消费纠纷投诉，或拨打杭州市消费投诉热线（0571-89315315）进行投诉或咨询。

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