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雾渡河管理所:暖心服务暖归途 真情铺满春运路-天天快资讯

来源:三峡晚报    2023-01-29 09:26:01


【资料图】

本报讯(通讯员李雪欢)“你们太好了,我家孩子小,能有一个温暖的地方坐坐我已经非常满足了!”一位年轻的妈妈背着孩子向雾渡河管理所的志愿者连声道谢。

1月27日,正是节后返程的第一波车流小高峰,沪蓉高速宜巴段日均流量近六万,沿线各服务区更是爆满。为配合服务区车辆分流,雾渡河管理所出口车流量剧增,在做好应急分流的同时,管理所提前安排志愿者搭建便民服务台,服务过往旅客。

“湖北天气太冷,小孩太小不适应。”下午16时许,一辆粤S牌照的白色小车停在了服务台前,车上一位年轻妈妈抱着小孩着急地询问能否提供热水和休息的地方。志愿者立即上前邀请妈妈背着孩子到休息室休息,并为他们提供了泡面、零食和水果……这便有了开头的温馨一幕。

简单的一句话、一个暖心举动,让这寒冷的冬天不再寒冷,让暖心铺满春运路。

在节后返程的滚滚车流中,像这种温情的小故事还在不断上演。以细微之处见真情,宜昌运营公司雾渡河管理所始终秉承“予人芝兰、手留余香”的服务理念,积极践行“峡江高山兰”志愿服务精神,时刻以“解司忧,暖民心”工作为己任,共同缔造暖心春运路。

关键词: 服务理念 们提供了 细微之处

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