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大小新闻客户端1月31日讯（融媒体记者） 芝罘区锦绣新天地小区12号楼1楼、2楼的业主说，前天晚上自来水的水表冻坏了，自来水哗哗直流没人管。接到反映后，记者联系了业主。

“是一楼栋，这个小区好多家冻了，仅我这1栋就冻了4户，103、104全冻坏了。自来水现在不流了，把总阀关了。现在家里没有水，不能做饭吃，不能上厕所可怎么办？没有人修还那么放着，物业让我们自己花钱买水表。水费、物业费全部交给物业，我交的物业费和住房维修基金都没有用吗？我自己再花钱买水表？”该业主问。

物业说的由业主自己购买水表更换有什么依据吗？记者电话采访了市自来水公司，工作人员答复：用户水费交给物业，正常来说设施是物业管理。如果物业就是不管，用户自己可以到自来水公司买水表，有偿换表。费用大概是350元至380元之间，具体看水表的口径大小来确定，自来水公司可以包安装。

记者问：“但是现在业主不同意，业主的意思是钱交给物业了，他们不想花这个钱，也觉得不应该花这个钱，请问这个钱到底应该谁来承担？”工作人员答：“如果用户的水费是物业收的话，小区内的供水设施产权就是物业的。”

责任编辑：王蕾

审校：赵伟业

关键词： 自来水公司 新天地小区 工作人员