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近日，记者从公安公交分局获悉，今年以来公安公交分局严格贯彻落实市局联系和服务群众“三下”工程要求，不断提升公共交通行业治安管理水平，将“务实、创新”的工作态度落实在每一项具体工作中，奋力开创共治共建的公共交通行业治安管理新格局。

问安于民，在执法办案中凸显为民服务

公交分局坚持把群众满意作为衡量和检验公安工作的根本标准，今年以来，成功破获多起系列车辆租赁合同诈骗案，为企业挽回经济损失300余万元；秉持“警情不分大小、事情不能过夜”的工作作风，规范执法、温度执法，帮助外地游客迅速找回遗失的3万余元现金，帮助出租车司机找到“错付两万元车费”的乘客，驱车30公里护送走失儿童回家，多次帮助乘车迷路老人与家人团聚，累计为乘客找回遗失首饰、手机、电脑等贵重物品百余件，全力为群众平安出行营造良好的社会治安环境。

问需于民，在走访联动中做到纾困助企

公交分局积极开展“联访解”工作，立足实际，帮助解决群众急难愁盼问题。致力搭建好警民交流互动平台，面对面征求意见建议，为解决行业急难愁盼问题建言献计、出谋划策。邀请公交运营单位代表开展座谈，收集夜间停车巡查、日常安全培训、视频大数据建设等意见建议；先后深入西汽集团二公司、市公交集团总公司、市公交集团第七分公司、西安汽车站等单位开展走访调研、检查安全隐患、培训安保人员、组织安保演练；深入公交客运行业，广泛征求运营企业的意见和建议，共同商讨解决企业安全管理工作面临的困难，点对点纾困解难，形成了警企共治新局面。

问计于民，在开门见警中实现共商共建

公交分局坚持积极构建和谐警民关系，倾听民意、改进作风，认真开展“进警营、建实言、商办理”工作，警民携手共话行业发展。今年以来，先后4次邀请市交通运输管理部门、出租车行业协会、公交运输企业等单位，召开“进建商”座谈会，围绕行业发展、治安管理、安全运营等内容进行协调沟通；建立了公交安全运营会商机制、公交车辆信息共享机制等6项工作机制；坚持以线上、线下同步方式，组织出租、网约汽车驾驶员定期开展安防培训，详细讲解如何正确处理司乘纠纷、救助醉酒乘客和帮助乘客找回遗失物品等常见问题，并结合行业治安防范典型案例讲解如何防劫、防盗等安全防范知识；利用车辆定查日开展“三下”法律宣讲活动，结合实例，以案说法，用通俗易懂的语言，讲解营运中要注意的事项及法律释义，进一步提高了企业和驾驶员知法、守法、懂法、用法的能力，受到从业人员的一致好评。截止目前，公交分局已对我市3家出租汽车公司，2家公交公司的112名从业人员开展法制教育宣讲，已将12家出租、网约车企业宣讲工作纳入四月宣讲计划安排。

为群众服务没有“休止符”，守护群众平安出行没有“暂停键”。公交分局将始终坚持以人民为中心的发展思想，用行动践行使命，用汗水彰显担当，听民意、解民忧、纾民困、暖民心，为群众平安出行保驾护航。

文/图 西安报业全媒体记者 李福民 通讯员 吴镜

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