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5月4日上午,信原物业集团玉兰花园服务站的刘凤华和张鹏,正提着工具包前往小区90号楼2单元一名老太太家中,准备为其理发。“我们都有做好记录,定期上门为大娘理发。”
半个多小时后,头发理好了。看着镜子里精神的自己,老太太满意地笑了。“这俩闺女真好,我的头发都是她们给我理。”老太太说。
刘凤华是玉兰花园服务站的一名客服,张鹏则是服务站行政人员,两人分别在信原物业集团工作了6年和9年。巧合的是,到信原物业集团工作之前,她俩都是干美发工作的。想不到,在信原物业集团工作后,两人的手艺竟然变成了“特长”。致力于打造红色物业的信原物业集团,长期为居民提供上门服务,尤其是为高龄老人、独居老人和孤寡老人服务。理发,是上门服务的其中一项。
就这样,刘凤华和张鹏的手艺,在公司就派上了用场。两人成为了玉兰花园小区高龄老人、独居老人和孤寡老人的义务理发师。她们将老人的联系方式记录在案,定期上门为老人理发。目前,固定需要上门理发的老人50余名。繁忙的工作之余,两人发挥特长,为老人提供义务理发服务,受到了居民的一致好评。公司在小区开展“服务大集”活动时,两人也会作为志愿者为有需要的业主理发。“有这个手艺,就要用在实处。”张鹏说,在工作的同时能为社会作点贡献,自己感到很高兴。
记者了解到,除了上门理发,信原物业还长期为有需要的业主开展上门买菜、上门维修、上门聊天等服务,以优质的服务不断赢得业主的认可。
本报记者 杜庆荣 通讯员 王文娟 文/图
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