明明只想买一杯15元的奶茶

结果起送价却要20元

不少消费者点外卖时

(资料图片仅供参考)

都遇到过这样的起送门槛

为了能顺利下单

他们就不得不买别的东西凑单

一旦吃不完，还会造成浪费

江苏省消保委表示

商家设置"起送价"的行为

在一定程度上

限制了消费者的自由选择权

也与目前反对餐饮浪费的形势和要求

背道而驰

记者在外卖平台看到，美食和甜点饮品类型外卖，除个别商家起送价为0元以外，大多设置了起送价，普遍在20元左右，也有一些商家起送价达到了30元甚至100元。

记者留意到，一些奶茶饮品一杯价格只需十几元，像这一款茶饮，加上包装费之后还差4元才能起送。

记者走访中，不少消费者表示遇到过因"起送价"而不得不凑单的情况。

起送价20元，买一杯不够就要买两杯，要么加点东西要么买两杯。

比如说是满20元起送，但是一份饭有的就十几元钱，就必须要再点一些其他配套的东西，这个就挺烦人的，就会造成浪费。

对此江苏省消费者权益保护委员会宣传部工作人员徐悦表示，在《反食品浪费法》中要求，餐饮服务经营者应当引导消费者按需适量点餐，限制起送价的行为显然存在不妥。

"我们现在也关注到，已经有一些管理部门要求，设定外卖"20元起送价"的商家进行整改，这种规制有利于消费者充分行使，自由选购商品的权利，减少不必要的餐饮浪费。"

记者了解到，餐饮企业基于外卖成本考量，设置一定的起送额度是业界普遍行为。江苏省消保委建议，外卖平台和商家可以通过优化配送方案，让消费者有更多的自主选择权，以免造成不必要的餐饮浪费。

"建议外卖平台和商家，要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发，采取一些相应的措施，比如可以取消起送价的门槛，同时设置合理的配送费用，让消费者可以自主地按需购买商品。"徐悦表示。

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