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秦芳是湖北人，今年三十多岁，2014年结婚，之后一直没有怀孕。

2015年至2016年，秦芳和丈夫四处求医，最终她被诊断为女性不孕--多囊卵巢综合征及输卵管堵塞。从此以后，她开始了漫长的求医路。2018年，在医院确诊为"继发不孕症"后，医生建议她通过试管婴儿满足生孩子的愿望。

2019年，秦芳来到湖南长沙的中信湘雅生殖与遗传专科医院（以下简称中信湘雅）治疗，当年8月，她在该医院进行了第一次胚胎移植手术。移植一个多月后，B超结果显示胚胎停育，随后秦芳出现宫腔中度粘黏等情况，并在医院接受多次宫腔分离手术。

为了要孩子，秦芳一直没有放弃。2022年3月，她在中信湘雅进行了第二次胚胎移植手术，结果显示怀孕并孕育出一对双胞胎。

然而，女儿在出生后被确诊为先天性双耳全聋，这让秦芳倍感痛苦。医生建议女儿佩戴助听器，并在后期进行双侧人工耳蜗手术，再进行语言康复训练。

秦芳询问医院为何孩子会出现双耳全聋，但未获得明确答复。中信湘雅建议，两孩做STR分型（一种做亲缘分析的方法），确定血缘关系。

秦芳一家同意医院进行采血以确定血缘关系，血缘关系的鉴定结果显示，两个孩子中，儿子是她和丈夫的孩子，但患病的女儿只与她有血缘关系，与她的丈夫并无血缘关系。

秦芳称，移植时只要求放一枚胚胎，最后却有两个胚胎，出生一对双胞胎，而她未进行多胎妊娠风险告知。她希望医院能够认真核实事件的真相并承担相应的责任。

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