淮北和平医院将患者的利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严，尊重患者的个人隐私权和知情同意权;实行无假日门诊，为患者就诊提供大方便;设立以病人为中心的便捷就医流程，和多个知名医学院校与医疗机构建立绿色就医通道，随时随地享受一流的医疗服务。

淮北和平医院根据卫生事业和医药卫生体制改革的政策，结合医院实际发展的需要，规划了医院发展的远景，即建设“以专科专业专诊为核心竞争力的专业医院”;确立并实施长久可持续发展战略，走科技领先、专业精细、信息数字化的品牌发展之路。

同时医院还设有全程导诊服务、透明价格电子显示、投诉专线等。一切从患者舒心、便捷、安全、满意的服务出发，视患者为亲人，营造高品位的人文关怀。

强化品牌竞争意识，以“追求卓越、创造健康”为办院理念，传承健康文化为主旨;坚持以社会责任为己任，全心全意为患者服务，坚持以病人为中心、以患者利益为重的原则，积极推进医院各项工作全面、协调和可持续发展。

淮北和平医院自建院以来，经过坚持不懈的努力，先后诊治服务于诸多患者，得到社会各界和广大百姓的认可，受到入院患者及其家属的支持和赞誉。

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