随着新冠疫情防控政策的调整优化，加之冬季心脑血管系统疾病进入高发期等因素，院前急救工作迎来了最为艰难、最具挑战的时刻。短短一周，温州市急救中心接警、出车次数持续刷新历史纪录，日接警量达1000余趟，出车400达余趟，是平日的三倍。

数据的背后，是一个个奔波的身影，一张张疲惫而坚毅的面孔，一个个咬牙坚持的夜以继日。

(资料图片仅供参考)

与此同时，急救人员还面临着感染新冠病毒减员的挑战。为全力保障急救热线的畅通，满足急危重症患者的急救需要，市急救中心守牢健康阵地，坚持人民至上，生命至上理念；党员干部率先垂范、勇挑重担，不畏艰难带头冲锋在一线；一线人员“轻伤不下火线”，虽然身体不适，当面对病患时，他们都毫不犹豫“全副武装”连轴转，全力奋战，为市民搭起生命通道。

120调度指挥大厅内，电话铃声此起彼伏。有的调度员因身体不适倒下了，其他人主动替班顶上。放不下的电话，沙哑的嗓音，耐心的沟通指导，严谨有序处理着一个又一个警情……可即使如此，电话还是源源不断打来，造成了线路的拥挤。部分轻症患者拨打120急救电话并提出调派急救车的需求。调度员们除了要接听日常急救电话以外，还要和家属耐心解释，沟通，安抚家属情绪，回答一个个关于疫情的咨询电话。

有的调度员自身出现了高热症状，仍坚持在岗，哪怕是在常人看来难以忍受的浑身酸痛，他们也默默承受，强忍着病痛继续坚持在调度工作岗位上，“没什么，还能再坚持一下！”他们说道，用行动坚守着他们心中的信念——“全力以赴保障患者生命安全”。

面对艰难困境，一线急救人员英勇无畏地奋战在疫情防治的最前沿，用坚韧般的意志和全力以赴的姿态，克服身体不适和重重困难，随时随地奔赴患者身边，用最质朴的方式守护着这座城市。

他们直面病毒，忘记饥饿，强忍病痛和疲惫，为抢救生命而超负荷坚守，为守护患者而站在最前线：有人感到自身出现发热时，考虑到医务人员短缺，坚持带病站好这班岗，最后晕倒在驾驶室；有人身为父母，把孩子送回老家后，奔赴一线连续上了多个夜班，仅仅依靠在救护车上获取片刻休息；有人身体虽不适仍咬牙坚持，拎着重重的急救设备，爬着一级级的楼梯，搬抬病人“负重”前行；还有人忙得片刻不停，吃上一口自热饭都成了一种奢侈，只能在路边匆匆扒拉两口已经冰凉的盒饭，便振作精神投入到下一趟的“战斗”……繁重的工作熬红了双眼，熬哑了嗓音，他们拼尽全力，精疲力尽 ，却从未退缩，以血肉之躯铸成守护群众健康的钢铁长城。

昔日，白衣执甲、逆行出征，奔赴在疫情防控一线的是他们；如今，带病上岗，超负荷工作，直接与奥密克戎交锋的也是他们。

但负重前行的他们也是人，家里的老人孩子生病也需要照顾，生病了也需要休息……

但正是这些同样身为子女、人父人母的急救人，一波倒下，一波站起，轮值“错峰”值守在急救一线，他们坚守职业使命，顶住重重压力，最大限度保护人民群众的生命安全和身体健康。

向平凡中透露微光的他们致谢！

在这特殊的时期，我们真诚希望：如果您拨打120出现占线，请您耐心排队。如果您呼叫的救护车无法很快到达，请您耐心等待。请您给医护人员多一份理解，多一些耐心。

也请您相信，每一位急救人同往常一样都拼尽全力，竭尽所能。认真接听每一通电话，竭尽全力抢救每一位患者。

120急救电话是急危重症患者的生命通道，请您将有限的急救资源留给真正需要急救的患者。我们倡导，非紧急情况下不要拨打120！

让我们同舟共济，

温暖同行，

给予彼此更加坚定的信念。

勇往无前，

守护自己和他人的健康，

静待春暖花开！

来源：温州市急救中心

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关键词： 生命安全 生命通道 全力以赴