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大小新闻客户端2月8日讯 （YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 李睿 摄影报道）新年以来，栖霞市医疗保障局以优化医保服务质量为目的，以深耕学习为主要抓手，常态化开展业务学习活动，进一步提升医保中心服务大厅工作人员业务经办能力。近日，医保中心服务大厅全体工作人员利用下班时间开展业务交流学习培训。

会上，待遇结算科科长讲解了职工普通门诊最新报销政策；个账科业务骨干讲解了个人账户相关最新政策；征缴科业务骨干讲解了灵活就业征缴政策。

会后，服务大厅业务经办人员围绕近期工作遇到的难点、痛点、堵点进行交流发言，相互总结分享业务经办经验，共同提升医保服务能力。医保中心副主任对日常工作遇到的难点问题进行总结分析、答疑解惑，以标准化的经办服务优化提升群众满意度。

通过开展此次业务交流培训，医保中心服务大厅业务经办人员的理论水平和业务经办能力得到进一步提升，动态更新医保政策。医保中心服务大厅将持续化常态化组织业务学习培训，为进一步优化营商环境，进一步促进医保高质量发展接续发力。

责任编辑：赵巍巍 编审：庞见波

关键词： 医保中心 业务骨干 经办人员